{"id":10,"date":"2018-08-23T13:19:00","date_gmt":"2018-08-23T16:19:00","guid":{"rendered":"http:\/\/helbertt.xyz\/site\/index.php\/2018\/08\/23\/o-que-e-pdca\/"},"modified":"2018-08-16T13:36:18","modified_gmt":"2018-08-16T16:36:18","slug":"o-que-e-pdca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/helbertt.xyz\/site\/o-que-e-pdca\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 PDCA?"},"content":{"rendered":"
<\/a><\/div>\n

O PDCA \u00e9 uma ferramenta da Qualidade utilizada no controle de processos, que tem como foco a solu\u00e7\u00e3o de problemas. Sua aplica\u00e7\u00e3o consiste em quatro fases:<\/p>\n

P (plan: planejar)<\/b>: sele\u00e7\u00e3o de um processo, atividade ou m\u00e1quina que necessite de melhoria e elabora\u00e7\u00e3o de medidas claras e execut\u00e1veis, sempre voltadas  para obten\u00e7\u00e3o dos resultados esperados;<\/p>\n

D (do: fazer)<\/b>: implementa\u00e7\u00e3o do plano elaborado e acompanhamento de seu progresso;<\/p>\n

C (check: verificar)<\/b>: an\u00e1lise dos resultados obtidos com a execu\u00e7\u00e3o do plano e, se necess\u00e1rio, reavalia\u00e7\u00e3o do plano;<\/p>\n

A (act: agir)<\/b>: caso tenha obtido sucesso, o novo processo \u00e9 documentado e se transforma em um novo padr\u00e3o.<\/p>\n

O PDCA pode ser representado visualmente conforme mostra a figura abaixo:<\/p>\n

<\/a><\/div>\n

COMO FUNCIONA?<\/h4>\n

Sempre que um problema \u00e9 identificado e solucionado, o sistema produtivo passa para um patamar superior de qualidade, pois os problemas s\u00e3o, na verdade, oportunidades para melhorar os processos. Assim, o ciclo PDCA tamb\u00e9m pode ser usado para induzir melhorias ou seja, melhorar as diretrizes de controle.<\/p>\n

Neste caso, na etapa inicial, planeja-se uma meta a ser alcan\u00e7ada e um plano de a\u00e7\u00e3o para atingi-la. A a\u00e7\u00e3o \u00e9 executada segundo a nova diretriz e \u00e9 feita a verifica\u00e7\u00e3o da efetividade, ou seja, se a meta foi alcan\u00e7ada. Se os objetivos foram alcan\u00e7ados, esta nova sistem\u00e1tica de a\u00e7\u00e3o \u00e9 padronizada; em caso de n\u00e3o atendimento da meta, volta-se a etapa inicial e um novo m\u00e9todo deve ser planejado, um novo plano de a\u00e7\u00e3o deve ser elaborado.<\/p>\n

PDCA como ferramenta de garantia da qualidade<\/h3>\n

ETAPAS E A\u00c7\u00d5ES<\/h4>\n

P (PLAN): Planejar o trabalho a ser realizado por meio de um plano de a\u00e7\u00e3o ap\u00f3s a identifica\u00e7\u00e3o, reconhecimento das caracter\u00edsticas e descoberta das causas principais do problema (projeto da garantia da qualidade).
D (DO): Realizar o trabalho planejado de acordo com o plano de a\u00e7\u00e3o (execu\u00e7\u00e3o da garantia da qualidade, cumprimento dos padr\u00f5es).
C (CHECK): Medir ou avaliar o que foi feito, identificando a diferen\u00e7a entre o realizado e o que foi planejado no plano de a\u00e7\u00e3o (verifica\u00e7\u00e3o do cumprimento dos padr\u00f5es da qualidade).
A (ACT): Atuar corretivamente sobre a diferen\u00e7a identificada (caso houver); caso contr\u00e1rio, haver\u00e1 a padroniza\u00e7\u00e3o e a conclus\u00e3o do plano (a\u00e7\u00f5es corretivas sobre os processos de planejamento, execu\u00e7\u00e3o e auditoria; elimina\u00e7\u00e3o definitiva das causas, revis\u00e3o das atividades e planejamento.<\/p>\n

Porque utilizar o PDCA<\/h4>\n

O PDCA \u00e9 uma das ferramentas mais consagradas do mundo para resolu\u00e7\u00e3o de problemas, seu escopo de utiliza\u00e7\u00e3o \u00e9 t\u00e3o amplo que at\u00e9 mesmo a ISO 9001:2015 recomenda a utiliza\u00e7\u00e3o da metodologia. Segunda a norma, pode-se aplicar o ciclo PDCA em qualquer processo do SGQ. \u00c9 poss\u00edvel, por exemplo, organizar a tratativa de n\u00e3o conformidades tendo como base um ciclo PDCA, tornando o processo muito mais eficiente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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