Falar em pessoas significa falar do maior patrim\u00f4nio das organiza\u00e7\u00f5es. O indiv\u00edduo \u00e9 tamb\u00e9m definido como capital intelectual. Para uns como a \u201cfor\u00e7a de trabalho\u201d para outros, \u201crecursos humanos\u201d. Em alguns casos, um tanto exc\u00eantrico apenas intitulado de \u201cgente\u201d. Independente de como ser\u00e1 nomeado, dificilmente o encontraremos no balan\u00e7o patrimonial \u2013 como recursos financeiros e materiais e at\u00e9 mesmo a \u201cmarca\u201d que j\u00e1 tem sua expressividade e valor de mercado, reconhecido, j\u00e1 vem desbravando um caminho para tamb\u00e9m fazer parte da visibilidade dos resultados.<\/p>\n
O indiv\u00edduo tem um papel fundamental na complexa engrenagem de uma organiza\u00e7\u00e3o e \u00e9 por meio deste, que se torna poss\u00edvel o dia-a-dia existir, onde a cada ciclo que se completa s\u00f3 aumenta a certeza de que precisa ser constantemente desenvolvido e valorizado, a fim de que tenha as condi\u00e7\u00f5es favor\u00e1veis para que continue agregando valor ao negocio.<\/p>\n
Quando abordamos o tema Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o, na dimens\u00e3o do indiv\u00edduo, n\u00e3o podemos nos distanciar de quest\u00f5es relacionadas a personalidade, percep\u00e7\u00e3o, emo\u00e7\u00f5es, integra\u00e7\u00e3o e a pr\u00f3pria motiva\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
De uma forma ampla, tem-se em conta que a hereditariedade influencia em torno de 50% sobre a forma\u00e7\u00e3o da personalidade, que o ambiente \u00e9 respons\u00e1vel por maior ou menos 30% a 40%, e o restante por diversas marcantes, afinal, esta palavra com origem no latim \u201cindividuus\u201d, tem valor no seu significado, ou seja, indivis\u00edvel ou distingu\u00edvel dos demais grupos.<\/p>\n
Desta forma, compreender como a personalidade se revela, na forma de pensar, de se expressar, no tipo de interesse e na maneira como se lida com situa\u00e7\u00f5es diversas, ser\u00e1 instrumento de grande import\u00e2ncia para a defini\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia de um programa de conscientiza\u00e7\u00e3o em Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Nesta perspectiva, a soma das caracter\u00edsticas das personalidades presentes na organiza\u00e7\u00e3o exerce forte influencia na sua estrutura hier\u00e1rquica, no clima organizacional e na sua pr\u00f3pria cultura que, de certa forma, diria que \u00e9 o seu verdadeiro cart\u00e3o de visita.<\/p>\n
\u00c9 comum na abordagem de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o nos depararmos com diversas solu\u00e7\u00f5es e algumas at\u00e9 milagrosas. No entanto, como um rem\u00e9dio paliativo, que sugere uma melhora para dor e, no entanto o problema s\u00f3 esta sendo incubado, ao ponto de lev\u00e1-lo diretamente ao hospital.<\/p>\n
Para isto, acredito que algumas a\u00e7\u00f5es podem ser organizadas, visando melhor aproveitamento e envolvimento do indiv\u00edduo, a come\u00e7ar por:<\/p>\n
A\u00e7\u00f5es de Tecnologia
Fa\u00e7a da tecnologia um instrumento de apoio. Ser\u00e1 de grande valia em se tratando de obter de forma r\u00e1pida uma vis\u00e3o de como \u00e9 o cen\u00e1rio atual, no comportamento instalado no contra ponto do comportamento desejado. No entanto, tecnologia n\u00e3o \u00e9 muleta, des\u00e7a do pedestal e v\u00e1 a campo, converse com as pessoas, ou\u00e7a com aten\u00e7\u00e3o, capture o valor, as verdades, as inseguran\u00e7a e incertezas. Algo novo \u00e9 novo, requer aproxima\u00e7\u00e3o, principalmente o que trar\u00e1 de bom para o indiv\u00edduo.<\/p>\n
Existem diversas tecnologias que podem auxili\u00e1-lo, comumente chamadas no mercado de ferramentas de gest\u00e3o de riscos. Algumas podem ser apenas locadas, reduzindo substancialmente o custo de uma primeira experi\u00eancia, mas fica a orienta\u00e7\u00e3o, se organize para comprar, pois ser\u00e1 muito \u00fatil na estrat\u00e9gia de prote\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
A\u00e7\u00f5es de Processo
Mesmo na expectativa de uma m\u00ednima organiza\u00e7\u00e3o que seja, ir\u00e1 requerer o desenvolvimento de Diretrizes, Pol\u00edticas, Normas, Procedimentos e Instru\u00e7\u00f5es de Trabalho, n\u00e3o se limitando a esta sequencia. Fica a cargo de cada empresa a ado\u00e7\u00e3o que melhor comporte os objetivos de neg\u00f3cio. No entanto, alerto que as Diretrizes, quando devidamente homologadas, assinadas pela alta dire\u00e7\u00e3o e amplamente divulgadas t\u00eam sobre maneira, um peso institucional que afeta e refor\u00e7a o comprometimento de todas as \u00e1reas.<\/p>\n
A\u00e7\u00f5es de Pessoas
O grande objetivo \u00e9 alcan\u00e7ar a Conscientiza\u00e7\u00e3o, ou seja, o ato de se tornar consciente, pois ir\u00e1 influ\u00eanciar diretamente no comportamento do indiv\u00edduo e com o preparo e aprendizado, o ajuda a evitar h\u00e1bitos inadequados. Desta forma, o Treinamento, que tem como base a aquisi\u00e7\u00e3o de conhecimento, habilidades e competencias, servir\u00e1 de base para construir um s\u00f3lido e sustent\u00e1vel Programa de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Com base nos indicadores de seguran\u00e7a, que podem ser obtidos com o uso de ferramentas de gest\u00e3o de riscos, ser\u00e1 poss\u00edvel definir um calend\u00e1rio de eventos, treinamentos e tamb\u00e9m a\u00e7\u00f5es pontuais durante todo o ano, possibilitando o tema estar em evid\u00eancia e contribuindo para a inser\u00e7\u00e3o da seguran\u00e7a na vida do indiv\u00edduo de forma gradual, espont\u00e2nea e cont\u00ednua.<\/p>\n
A\u00e7\u00f5es de Ambiente
N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel obter sucesso na empreitada de mudan\u00e7a de cultura, principalmente em rela\u00e7\u00e3o a Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o, tratando apenas \u201cdos m\u00f3veis\u201d sem \u201ccuidar da casa\u201d. Acredito que este tema em especifico, como o avan\u00e7o da tecnologia, requer por parte das organiza\u00e7\u00f5es constante aten\u00e7\u00e3o e deve refletir tal preocupa\u00e7\u00e3o com a busca por solu\u00e7\u00f5es atualizadas.<\/p>\n
Passando pelo controle de acesso f\u00edsico a ambientes cr\u00edticos, pelo uso das fragmentadoras, das impressoras, dos descartes das informa\u00e7\u00f5es. A prote\u00e7\u00e3o perimetral, em muitas das vezes relegada a apenas uma c\u00e2mera de circuito de tv que ningu\u00e9m monitora ou n\u00e3o guarda os log\u00b4s, sendo consultado apenas quando requisitado para uma investiga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
O Indiv\u00edduo n\u00e3o \u00e9 apenas coadjuvante, alternando seu papel. Ele requer que as organiza\u00e7\u00f5es utilizem de forma assertiva a\u00e7\u00f5es de integra\u00e7\u00e3o com converg\u00eancia aos objetivos de neg\u00f3cios. Por\u00e9m, sem desconsiderar sua personalidade, n\u00e3o bastam apenas solu\u00e7\u00f5es pontuais de mitiga\u00e7\u00f5es dos riscos, \u00e9 necess\u00e1rio uma reflex\u00e3o mais ampla, levando em conta os custos envolvidos, retorno esperado, a rotatividade n\u00e3o controlada e, claro, o apetite de risco da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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